一、引言
使命宣言
“领导我们城市的创新应急管理工作，以准备，应对和恢复所有灾难”
该局负责编制城市应急总体预案和规划，协调各地区各部门应对突发事件工作，推动应急预案体系建设和预案演练。建立灾情报告系统并统一发布灾情。统筹应急力量建设和物资储备并在救灾时统一调度，组织灾害救助体系建设，指导安全生产类、自然灾害类应急救援，承担洛圣都市应对特别重大灾害的协调工作。
圣安地列斯州应急管理局隶属于区域9。应急管理局的应急救援队伍与消防部门、警务部门一并作为综合性常备应急骨干力量活跃与城市各处。
在危机时期，该部门提前预警并帮助政府财产从地震，风暴和其他紧急情况中恢复，提供公民防灾计划。作为保护公民安全的一个组成部分。我们的的使命是在灾难之前、期间和之后帮助人们，我们的核心价值观和目标帮助我们实现这一目标。
目前应急管理局分为3个部门组成，分别是：
1.现场行动局（Field Operations Directorate）提供现场领导，确保事件工作人员的培训和资格，并协调有效和高效的可用性和部署，以确保该机构能够在灾难之前，期间和之后帮助人们。提前预警各项灾害信息并在灾害发生后制定应对方案。
2.应对与恢复办公室（Office of Response and Recovery）应对和恢复办公室提供指导领导和监督，以建立、维持和改善对公民和州、地方、部落和地区政府的支持的协调和交付，以拯救生命、减少痛苦、保护财产并从所有危害中恢复过来。
3.局长办公室（Office of Emergency Management）提供全机构协调、指导和监督。
应急管理局总部
该部门的主要总部位于罗克福德车道市政大楼。除了在整个部门提供信息的文件办公室外，设施还包括该部门所有车辆和设备的停放存储区，用于车辆和设备维修的室内维护区，用于存储维修零件和维护材料的保护区，以及足够的开放区域，以允许设备和机械流动以维护城市的基础设施。位于洛波塔港口配备有灾害应对部门的监测直升机。
二、组织架构
首先
首先，每个应急管理局员工也被认为是城市雇员。由于您有权享有相同的权利，因此您也受相同规则的约束。无论级别和部门如何，所有城市雇员都必须遵守城市的行为准则。被录用后，在通过签署雇佣声明协议明确同意这些规则之前，您不得开始履行职责。
为了确保您的工作记录最新，您还需要将您的个人信息（包括您的电话号码和法定地址）发送给应急管理专员。
根据部门领导的判断，在被录用时可能会向您提供其他指示。如果您不确定您是否履行了所有必需的手续，请咨询您的主管、部门领导，或联系城市运营官员。
应急管理局，积极与各个紧急部门进行合作，进行灾害预演。它小到你我身边的拖车服务，大到城市的安全指数，应急管理局是公民身边必不可少的服务部门。
人员架构
员工从应急管理部门主管那里收到他们的简报和在职指导。应急管理局的整个指挥系统如下：
局长办公室（Office of Administrator）
- 局长（Administrator）处理各项信息，统筹规划，协调部门
- 参谋长（Chief of Staff）根据各项信息提供应对方案
- 办公室职员（Office Staff）
- 监督员（Supervisor）
- 主管（Associate Administrator）
- 副主管（Deputy Associate Administrator）
- 现场核心（IML）
- 事件管理核心（I-CORE）
- 调查员（Researcher）
- 监测员（Monitor）
- 主管（Associate Administrator）
- 副主管（Deputy Associate Administrator）
- 恢复工程师（Recovery Engineer）
- 应急救援组（Search and Rescue Team）
职责细分
局长办公室
局长办公室为全局的领导核心，他们制定和管理全市应急计划，包括功能和特定危害的附件和附录，维护所有计划并安排定期规划发展研讨会，以使市政部门和合作伙伴机构了解更新计划，为市政部门制定其运营连续性和部门应急计划提供指导和支持，与整个社区的合作伙伴机构建立和协调特定于规划的关系。
现场行动局
紧急响应部的职员全部通过了来自圣安地列斯大学的相关课程证书，这证明了他们具备更加专业的灾害应对知识。此部门共有三个不同的单位：空中监测组、移动指挥中心、响应单位。空中监测组主要负责监测各项自然信息，并传输至指挥中心，同时，当重大灾害发生时，指挥官会乘坐直升机在空中进行救灾指挥。移动指挥车是一台拥有专业监测设备的指挥中心，由灾害发生现场的指挥官共同处理事件并制定应对计划。响应单位主要在灾害发生后抵达现场，与现场救援人员和紧急职业人员进行沟通，收集并汇总报告。
应对与恢复办公室
应对和恢复办公室提供指导领导和监督，以建立、维持和改善对公民和州、地方、部落和地区政府的支持的协调和交付，以拯救生命、减少痛苦、保护财产并从所有危害中恢复过来。同时也会派遣人员参与灾害救助工作，但主要起辅助作用。
三、职业发展
择优制度
勤务人员队伍中的所有空缺职位都是根据能力、技能和资格填补的。禁止基于种族、宗教、肤色、年龄、出身或法律团体关系或非相关障碍的任何形式的歧视。如果您目睹此类歧视，请向公共服务总监办公室或圣安地列斯州劳工部提供的适当投诉表报告此事件。
劳动力任命需要至少灾害应对、城市规划以及地理领域的专业知识和知识，同时职员需要通过来自圣安地列斯大学的课程，以及强大的执行力和服从。此外，勤务人员应身体健康。所有这些要求都将定期检查，因此不仅在招聘过程中。
除非另有说明，否则您的工作是连续的，如果您需要任何中断工作，请咨询局长办公室。
职位晋升
晋升制度允许勤务人员在职业生涯中取得进步，并在劳动力中承担更多责任。晋升通常由主管建议和处理，尽管如果部门领导决定实施申请流程，则有可能申请晋升。晋升的条件包括但不限于：
1.在他们目前的头衔/职位上积极工作至少1-2个星期
2.可能没有受到职业行为和道德调查，也没有受到任何纪律处分至少1-2个星期
3.重大危机事件的杰出处理
工作降级
降职必须在确凿的调查后进行。任何被降级的勤务人员都必须被告知有关其新职位的原因和更多信息。降级的原因包括但不限于：
1.违反城市行为准则
2.未能达到工作绩效标准和定期安全检查
3.当上级认为该技术人员没有资格担任该职位
任何勤务人员均可根据要求恢复其原职位，前提是在提出请求之前没有进行降级，并且他/她符合该职位的所有资格要求。
四、工作绩效和职责
投诉处理
为了确保政府机构为居民和企业提供的服务质量，洛圣都市政府定期评估员工的工作表现。并对来自公众的投诉信息进行调查。
该程序可能会对城市雇员的各种信息进行正式审查。部门成员将定期接受上级对其绩效的评估，无条件接受来自上级对其工作事件的调查以确其保始终坚持市政府的服务标准。每次正式评估和投诉调查都以书面声明结束，该声明为勤务人员提供有关其当前状态的详细信息。
为了评估职员的服务质量，区分了服务中的关键属性。市政府的每位成员都必须通过关键属性的最低要求，才能继续享受其工作。第二次未能达到关键属性所需的标准会导致员工降级或终止雇佣关系。关键属性包括但不限于：
1.准时可靠
2.专业精神和遵守城市行为准则
3.在履行职责时表现出的知识和专长
根据部门领导的判断，如果确定勤务人员未能证明上述属性，他/她可能会受到谴责或停职。
缺勤政策
任何缺勤都必须报告给部门领导。频繁未经授权的缺勤或缺勤超过15天可能会导致降级或终止雇佣关系。缺席的正当理由包括但不限于：
1.因疾病、受伤、出生而请病假
2.因假期而休年假（此假期必须在缺勤前申请）
3.因突发事件需要您到场而请紧急假
4.法院准许担任陪审团职务或以非官方身份代表州或地方政府作为证人出席司法程序
5.((ooc个人原因))
职责
圣安地列斯州应急管理局隶属于国土安全局，他们互动并支持市政部门、市政当局和各种社区组织，以确保城市及其居民和企业在紧急情况下拥有所需的资源和信息。
